Política de Privacidade

A Composto Web está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.

Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.

Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou eliminação.

Dados fornecidos diretamente por você:

•Nome completo e nome da empresa

•E-mail profissional e telefone de contato

•Cargo e informações sobre a empresa

•Mensagens e solicitações enviadas através dos formulários

Dados coletados automaticamente:

•Endereço IP e informações do dispositivo

•Navegador, sistema operacional e resolução de tela

•Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso

•Cookies e tecnologias similares de rastreamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

•Comunicação: Responder solicitações, dúvidas e pedidos de informação

•Comercial: Apresentar propostas comerciais e demonstrações de produtos

•Marketing: Enviar conteúdos relevantes, novidades e atualizações (com seu consentimento)

•Análise: Melhorar nossos serviços, site e experiência do usuário

•Segurança: Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações

•Cumprimento Legal: Atender obrigações legais e regulatórias

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

•Consentimento: Quando você autoriza expressamente o tratamento

•Execução de Contrato: Para cumprir obrigações contratuais

•Legítimo Interesse: Para atividades de marketing e melhoria de serviços

•Cumprimento de Obrigação Legal: Quando exigido por lei

•Exercício Regular de Direitos: Em processos judiciais ou administrativos

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

•Prestadores de Serviço: Empresas que nos auxiliam em hospedagem, email marketing, análise de dados e pagamentos

•Parceiros Comerciais: Quando você autorizar expressamente o compartilhamento

•Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial

•Sucessores: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

Local de Armazenamento: Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil e/ou em países com nível adequado de proteção de dados.

Prazo de Retenção:

•Dados de contato comercial: enquanto houver relacionamento ativo ou legítimo interesse

•Dados de propostas: até 5 anos após o último contato

•Dados de contratos: pelo prazo legal de prescrição (10 anos)

•Dados de marketing: até a revogação do consentimento

Após o término do prazo, os dados serão eliminados ou anonimizados, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

•Criptografia: Transmissão segura via SSL/TLS e criptografia em repouso

•Controle de Acesso: Apenas colaboradores autorizados têm acesso aos dados

•Auditoria: Monitoramento contínuo e registros de acesso

•Treinamento: Capacitação regular da equipe em proteção de dados

•Backup: Cópias de segurança periódicas em ambientes protegidos

•Testes: Avaliações regulares de vulnerabilidades e segurança

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

•Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los

•Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados

•Anonimização ou Eliminação: Pedir a exclusão de dados desnecessários

•Portabilidade: Solicitar seus dados em formato estruturado

•Revogação do Consentimento: Retirar autorização a qualquer momento

•Informação sobre Compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados

•Oposição: Opor-se ao tratamento em certas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato através do email: [email protected]

Ao entrar no site pela primeira vez, você escolhe o que permitir. Enquanto não houver escolha, nada além do estritamente necessário é ativado.

O que sempre funciona, independentemente da sua escolha

Guardamos a sua decisão sobre cookies no cookie cw_consent, válido por 12 meses. Sem ele não teríamos como respeitar a sua escolha na próxima visita.

Contamos quantas visitas cada página recebeu. Essa contagem é anônima: não guardamos identificador de visitante, não criamos sessão e não registramos de onde você veio. O seu endereço de IP nunca é gravado em texto, apenas um código derivado dele, que não permite recuperá-lo.

Análise de uso (só com a sua autorização)

Passamos a distinguir visitantes e sessões, para saber quantas pessoas diferentes acessaram e por quais páginas navegaram. Usamos armazenamento local do navegador, não cookies, com os registros cw_visitor_id, cw_session_id e cw_attribution_params, mantidos por até 90 dias.

Nesta categoria também está o Google Analytics, operado pelo Google. Sem a sua autorização ele funciona em modo restrito: não grava cookie, não cria identificador e envia apenas uma contagem sem estado.

Publicidade (só com a sua autorização)

Permite medir o resultado das nossas campanhas e apresentar anúncios mais relevantes. Envolve Google Ads, Meta (Facebook e Instagram) e LinkedIn, que são empresas independentes e tratam esses dados sob as políticas delas.

Sem a sua autorização, nenhum desses recursos é carregado — não apenas desativado: o código sequer é inserido na página.

Como mudar de ideia

A qualquer momento, clique em Preferências de cookies, no rodapé de qualquer página. A nova escolha vale imediatamente e substitui a anterior.

Guardamos o registro de cada escolha, com a data e a versão desta política, porque a lei exige que possamos demonstrar o consentimento. Revogar não apaga o registro anterior: cria um novo, para que o histórico permaneça íntegro.

Você também pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Nesse caso, parte do site pode não funcionar como esperado.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou legislação.

Notificaremos sobre alterações significativas através do site ou por e-mail.

Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.

A data da última atualização está indicada no final desta política.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade:

E-mail: [email protected]