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Glossário

Link dedicado

Link dedicado é a conexão de internet com banda garantida e reservada à empresa, geralmente simétrica, com a mesma velocidade para baixar e enviar, e contrato de nível de serviço com prazo de reparo definido.

Na banda larga comum, a velocidade anunciada é o máximo possível, dividido com os vizinhos da mesma rede. No horário de pico ela cai, e o envio costuma ser bem menor que o recebimento. O link dedicado reserva a banda contratada para a empresa o tempo todo, nos dois sentidos.

A simetria importa mais do que parece. Sistema em nuvem, videochamada, backup externo e acesso remoto ao servidor da empresa dependem de enviar dado, não só de receber. É aí que a conexão comum trava e o link dedicado segura.

O outro diferencial é o contrato. Há nível de serviço com disponibilidade e prazo de reparo definidos, suporte que atende empresa e IP fixo. Quando o link cai, existe prazo e penalidade, não fila de atendimento.

O mal-entendido é achar que link dedicado nunca cai. Ele cai menos e volta mais rápido, mas continua sendo uma conexão só. Operação que não pode parar precisa de um segundo caminho, de preferência de outra operadora e por outro trajeto físico.

Quando se aplica

  • Os sistemas principais estão na nuvem e a operação para quando a internet oscila.
  • Filiais acessam o servidor da matriz, o que exige envio estável dos dois lados.
  • Telefonia, videochamada e backup externo disputam a mesma conexão.
  • A empresa precisa de IP fixo e de contrato com prazo de reparo.

Quando não se aplica

  • Em unidade pequena que usa pouco a internet para operar, em que a banda larga comum resolve.
  • Como única proteção contra queda. Sem segundo caminho, o link continua sendo ponto único de falha.
  • Para compensar rede interna mal configurada. Lentidão dentro do escritório não se resolve com mais banda.
Frente relacionada
Roteamento e links na Composto Web

Dimensionamento do link pelo uso real, contratação orientada e combinação com caminho alternativo.

Termos relacionados

Mais banda não resolve se o problema é depender de um caminho só.

O diagnóstico mede o uso real da conexão, identifica o que trava a operação e compara com o que o contrato atual garante.

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